Содержание
- 1 Настрой на успех
- 2 Уверенность в себе
- 3 Резюме и внешний вид
- 4 Информация о компании и собеседовании
- 5 Избавление от стресса и волнения
- 6 Правильная атмосфера
- 7 Во время собеседования
- 8 Диалог с представителем работодателя
- 9 Умение правильно преподнести себя
- 10 Речь претендента
- 11 Ответы на вопросы
- 12 Для женщин
Собеседование является обязательной частью процесса поиска работы. После отправления резюме можно получить приглашение на беседу с сотрудником отдела кадров. Однако пройти собеседование удается не всем. К осуществлению процесса предстоит подготовиться.
Настрой на успех
Успешно пройти собеседование без правильного настроя невозможно. Следует воспринимать его как переговоры, а не экзамен. Не нужно поддаваться провокациям компаний, которые преподносят собеседование как конкурс. Они пытаются повысить планку, рассказывая о жёстком отборе. Это делается, чтобы предложить наименее выгодный контракт в виду большого спроса на вакансию. Создается ощущение, что при меньшей зарплате, чем ожидалось, возможный сотрудник будет рад получению работы, так как прошел трудный отбор при высокой конкуренции.
Необходимо понимать, что собеседование — не только просмотр возможного работника. Кандидат также рассматривает, узнаёт компанию. Найти хорошего сотрудника нелегко. Не стоит принижать свои достоинства, поддаваясь на провокации. Нужно грамотно оценивать возможности и предложения компании. Если они не устраивают, несмотря на большую конкурс не стоит соглашаться. Собеседование должно быть поиском взаимовыгодных условий.
В основном таким методом пользуются крупные международные компании. Они играют на том, что у них отличные перспективы и хорошие условия труда. Однако не только они грешат подобные схемы. Многие компании, пытаясь повысить свой престиж, также постоянно рассказывают про трудный отбор. Не стоит этому верить. Необходимо знать себе цену, иначе найти подходящую и взаимовыгодную работу будет тяжело.
Уверенность в себе
Стоит помнить, что любой достоин соответствующей зарплаты. Она должна отражать опыт, продуктивность и успешность сотрудника. Получаемых денег должно хватать на проживание. Если компания предлагает заниженную зарплату без каких-либо объяснений, на такое соглашаться не стоит. Особенно если работа подразумевает полную ставку. Если возможно, поторговаться и попробовать получить более выгодный контракт. Не стоит наседать подобной тактикой, так как в итоге можно вообще не получить место.
Во время собеседования нельзя вести себя слишком высокомерно, излишне показывая свою значимость. Это только оттолкнет интервьюера. Зарплата должна полностью соответствовать умениям, достижениям и работоспособности сотрудника. Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо знать себе цену, однако не преувеличивать и не переоценивать. Нужно правильно настроиться, не принижая собственного достоинства. Тогда сотрудник отдела кадров будет видеть потенциального работника как личность. Это поможет не только успешно устроиться на работу в компании, но и зарекомендовать себя.
Резюме и внешний вид
Как только выбран правильный настрой, необходимо приступить к подготовке. Первым делом пишется резюме. В нем нужно указать все свои данные, места обучения, места работы, хобби и увлечения, а также контакты. Сотрудник отдела кадров обязательно спросит про рекомендации. Их необходимо будет предоставить. Стоит указать контакты людей, которые написали рекомендации. Если же подобных описаний нет от начальника, можно попросить составить подобный документ клиентов или партнеров. Рекомендательный список должен быть готов к моменту интервью.
Выглядеть необходимо подобающе. Внешний вид играет большую роль. Следует выбрать офисную одежду нейтральных оттенков. Это необязательно строгий костюм, так как нужно аккуратно войти в дресс-код отрасли. Обувь должна быть чистой.
Информация о компании и собеседовании
Прежде, чем отправиться на интервью, необходимо провести небольшое расследование. Нужно узнать о компании всё. Это покажет, что потенциальному сотруднику действительно интересна организация и работа в ней. Владеющий информацией успешнее пройдет интервью. Знания будут особенно полезны при вопросах о том, почему кандидат хочет работать в данной компании. Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо узнать:
- Кем работает интервьюер. Он может быть руководителем или обычным сотрудником отдела кадров, начальником, директором.
- Формат собеседования. Они могут быть групповыми, индивидуальными, презентацией или в виде интервью.
- Дресс-код и необходимые вещи. Это могут быть какие-то документы, гаджеты, портфолио.
- Месторасположение и как до него добраться. Опоздание на собеседование является недопустимым. Это существенно понизит шанс получить работу.
Собеседования часто однотипны. Однако бывают и уникальные. Это может быть очень стрессовое собеседование с криками, когда пытаются посмотреть на человека под давлением. Существует и те, когда человека помещают в определенную ситуацию и наблюдают за тем, как он будет ее решать. Не всегда удаётся узнать, какое собеседование предстоит, однако на любом из видов будут задаваться вопросы.
Хорошим вариантом будет сделать карточки с ответами на самые популярные вопросы про:
- главное достоинство;
- положительные качества;
- стратегию саморазвития;
- предложения об улучшении производительности компании;
- цели;
- необычные ситуации, из которых был найден выход;
- темы к обсуждению с кадровиком.
После предварительного изучения компании, можно составить портрет предполагаемого работодателя. Это поможет лучше подготовиться к собеседованию с учётом специфики компании.
Для успешного прохождения интервью стоит проверить следующие пункты:
- наличие всех возможных сведений об организации;
- наличие всех документов, распечатанного резюме, свидетельств и портфолио;
- согласование наличия рекомендаций и контактов рекомендующих;
- знания о месторасположении и вариантах транспорта;
- наличие достаточного времени на интервью;
- правильный дресс-код;
- четкие ответы на чаще всего встречающиеся вопросы;
- подготовка к обсуждению зарплаты;
- наличие вопросов к будущему работодателю.
Избавление от стресса и волнения
На интервью следует приходить уверенным. Так легче расположить к себе возможного работодателя. Речь должна быть спокойной, размеренной. Однако во время собеседования многие люди испытывают сильный стресс. Чтобы перестать нервничать, необходимо стабилизировать дыхание в первую очередь. Для этого нужно делать глубокие вдохи и выдохи. Перед собеседованием можно помедитировать, это поможет успокоиться и прийти на переговоры невозмутимым.
Беспокойство может негативно сказаться на шансах. Кадровик подумает, что человек психически неустойчив. Это может быть абсолютно несовместимо предстоящей работой. Поэтому, даже если нервы на пределе, нужно изображать спокойствие, не показывать состояние стресса.
Чтобы успешно пройти собеседование, заранее необходимо продумать язык тела. От волнения многие люди ведут себя по-разному, однако это всегда заметно. Если человек стучит пальцами по столу, стоит всё время держать в руках ручку. Сотрудники отдела кадров прекрасно понимают волнение человека. Однако естественность в общении поможет расположить их к себе и уменьшить напряженность обстановки.
Правильная атмосфера
Помимо четкости и уверенности в речи, нужно смотреть в глаза кадровику. Не стоит делать это настойчиво, иначе менеджера можно поставить в неловкое положение. Взгляд иногда отводить, однако нельзя все время держать его опущенным. Если смотреть прямо собеседнику в глаза не является комфортным, можно смотреть в точку на лбу или около уха. Успешно пройти собеседование помогут хорошие манеры. По приходу в офис, необходимо быть вежливым и терпеливым. Все бумаги, которые предложат, нужно заполнять добросовестно. В начале переговоров представиться и поинтересоваться об имени кадровика. Это поможет установить приятную атмосферу. Вопросы, которые задаются, необходимо выслушивать внимательно и не перебивать. Это расположит менеджера. В случае, если вопрос не понят, уточнить. Отвечать необходимо кратко и по делу. Слишком откровенничать не стоит, однако можно быть максимально объективным и искренним.
Если необходимо дать негативную характеристику себе, не стоит отрицать очевидных фактов. Однако нужно соблюдать баланс с положительной информацией, держаться с достоинством. Если произвести впечатление неуспешного человека, это снизит шанс на получение места. Стоит продемонстрировать свои профессиональные качества, квалификацию. При любой возможности задавать вопросы. Прежде всего стоит поинтересоваться работой, условиями ее выполнения. Не следует наседать на вопросы о заработной плате. В конце интервью уточнить, когда придёт извещение о результатах, а затем попрощаться по правилам приличия.
Чтобы собеседование началось на приятной ноте, необходимо легко улыбаться. Слишком широкая улыбка может показаться настораживающей, однако легкость и мягкость выражения лица лишь настроят кадровика на позитивное интервью. Если позволительно, можно разбавить формальную обстановку милой историей.
Во время собеседования
Чтобы пройти собеседование, стоит следить за поведением. Необходимо контролировать голос. Он может выдать в самый неподходящий момент. Часто голос пропадает или становится писклявым, дрожащим. Если проблема известна заранее, необходимо тренироваться дома для ее предотвращения. В случае, если страх является причиной, можно выпить таблетку перед собеседованием.
Очень важными аспектами являются поза и мимика. Чтобы производить впечатление уверенного и серьёзного человека, следует поставить обе ноги на пол, руки положить на стол и выпрямить спину. Голова должна быть прямой, смотреть нужно прямо на собеседника. Нельзя принимать расслабленную поза, раскидываться на стуле или постоянно что-то трогать и теребить. Это сразу же выдаёт беспокойство. Более того, таким образом можно что-то испортить. Это значительно снизит шансы получить работу.
За речью необходимо следить. Следует выдерживать паузу, особенно если человек нервничает. Это избавит от необходимости вставлять неловкие фразы. Если интервьюер молчит, он может проверять, нервничает ли потенциальный работник в такой обстановке. Нужно стойко выдерживать подобные моменты.
Диалог с представителем работодателя
Диалог является самым важным фактором, чтобы успешно пройти собеседование. Этот процесс не должен напоминать допрос. Это должен быть живой и слегка непринужденный диалог. Следует разбавлять атмосферу шутками или какими-то историями из жизни. У менеджеров похожие собеседования происходят каждый день, поэтому долю живого общения они оценят. Однако не следует перебарщивать и превращать формальные переговоры в беседу двух закадычных друзей.
Если собеседование проводит непосредственно будущий руководитель, это особенно важно. Ему нужно понравится. Стоит соблюдать размер сказанного, быть излишне кратким или наоборот многословным плохо. Лаконичную краткую презентацию о себе можно разбавить историями из жизни, ситуациями на работе или в институте. Это особенно будет интересно людям постарше. Сохранять улыбку на лице и реагировать на шутки интервьюера. Однако это должно быть органично и мера должна быть соблюдена.
Когда речь зайдет о рассказе о себе в профессиональном плане, нет необходимости рассказывать об обязанностях на должности. Эти факты известны кадровику. Нужно показать важность собственной работы на предыдущем предприятии. Лучше представить небольшой доклад в цифрах и статистику. Можно перечислить завершенные проекты, свои достижения в профессиональном плане. Лучше начать делать это с последнего места работы. Так опыт будет наиболее релевантным.
Внимательно прислушиваться к сказанному интервьюером. Чаще всего люди воспринимают собеседование как стрессовое, когда менеджер пытается добиться от них максимально подробного ответа. При невнимательности самого кандидата это может вылиться в лишний стресс. Необходимо быть предельно внимательным, не перебивать и обязательно переспрашивать непонятные вопросы. Отвечать чётко и о главном. Так в интервьюер будет сможет задать интересные ему вопросы.
Умение правильно преподнести себя
Собеседование сопоставимо с продажей самого себя. Сотрудник отдела кадров не обязан вытаскивать информацию из потенциального работника. Поэтому необходим предварительный анализ. Внимание акцентируется на достижениях, которые были бы интересны руководителю компании. Даже если они не настолько реаливантны, их следует особенно подчеркнуть. Это сделает потенциального сотрудника более ценным, чем остальные кандидаты.
Чтобы правильно предложить себя, необходимо следовать следующим советам:
- Презентация самого себя. Некоторые факты лучше не упоминать, особенно если это касается личной жизни. Ни в коем случае не стоит обсуждать политику и религию. Однако любую информацию нужно преподносить выгодно для себя. Если продолжительное время у кандидата не было работы, он может сказать не “был безработным”, а преподнести это как временное отсутствие рабочей деятельности. Даже если возраст кандидата большой, это можно преподнести, как большее количество времени на трудовую деятельность.
- Вопросы и ответы. Не стоит демонстрировать недовольство заданными вопросами. Неважно, на какой придётся ответить, делать это с положительным отношением. Важны правильная мимика и интонация. Это поможет работодателю увидеть кандидата как уверенного в себе, открытого и готового вести переговоры.
- Первое впечатление очень важно. Как только кандидат заходит в кабинет, интервьюер сразу же составляет свое мнение о нём. Дальнейшее общение сильно зависит от положительности или отрицательности этого момента. Необходимо поздороваться, улыбнуться, представиться и спросить вежливый вопрос у возможного работодателя.
- Культура общения. В разговоре важно употребляет в основном активные глаголы, такие как умею, владею. Это добавит уверенности. Необходимо избавиться от слов-паразитов. Это говорит о несерьезности кандидата. Кадровик обязательно будет следить за словарным запасом и красотой речи. Необходимо полностью исключить из своей речи сленг. Также нужно избавиться от самоуничижении. Нельзя говорить о неопытности, молодости, недостатках. Наоборот, сделать акцент на положительные качества.
Речь претендента
Чтобы успешно пройти собеседование, речь должна быть грамотной и красивой. Это показывает образованность и эрудицию потенциального работника. Для этого нужно следовать советам:
- Слова-паразиты. Из речи необходимо убрать обороты “в принципе”, “в общем”, “наверное” и так далее. Ответы должны быть конкретными, без лишних вводных слов. Иначе они будут демонстрировать неуверенность в собственном ответе. Особенно видно ложь при использовании подобных. Когда человек в чём-то не уверен и собирается солгать, он с большей вероятностью будет использовать подобные обороты. Поэтому во время собеседования стоит ограничить их использование или вообще убрать.
- Сначала сказать, а потом подумать. Это касается таких моментов, когда решение не может быть принято наспех. Кандидата могут спросить о будущей перспективе и том, устроит ли его это. Однако человек еще не может дать ответа. Поэтому нужно сделать задумчивый вид, а затем согласиться. Соглашаться всегда сразу, когда это требует дальнейшего размышления. На момент собеседования никто не спрашивает окончательное решение. В спокойной обстановке, уже будучи принятым на работу, можно обдумать этот вопрос. Возможно, обстоятельства будут не такими плохими, как покажется в начале. Однако всегда лучше, если кандидату предложили место, а он затем подумав отказывался. Если же сразу сказать, что такой вариант не подходит, шанс получить работу намного меньше. Поэтому сначала нужно согласиться, а обдумать уже в более спокойной обстановке.
- Лишнее. Нельзя углубляться в ненужные подробности. Всё сказанное может быть в итоге использовано против самого кандидата. Поэтому ответы должны быть лаконичными. Не должно быть лишних слов. Особенно это касается вопросов от непосредственно будущего руководства, так как оно пытается глубже узнать кандидата. Необходимо постоянно анализировать свой образ, то, как он смотрится со стороны. Так можно определить, как те или иные факторы влияют на восприятие. Говорить только то, что кадровик хочет услышать. Однако не стоит замыкаться в себе, подавая признаки неуверенности и зажатости. Это заключит человека в рамки, из которых он не сможет выбраться. Поэтому нужно вести диалог, однако не рассказывать ненужных деталей.
- Ложь. Не стоит увлекаться враньем и приукрашиванием фактов. Однако выставить себя в более выгодном свете, смолчать о неприятных деталях, не является зазорным. Возможно, затем это будет вычислено менеджером, однако небольшая ложь может увеличить шанс успешно пройти собеседование.
Ответы на вопросы
Хорошей подготовкой будут ответы на распространенные вопросы. Невозможно предугадать, что спросит кадровик. На собеседовании могут поинтересоваться любыми деталями профессиональной и личной жизнедеятельности потенциального работника. Можно составить список вопросов, которые часто задаются на интервью. Чтобы успешно пройти собеседование, нужно уметь отвечать на подобные вопросы.
Рассказать о себе. Это самый распространенный вопрос, который задается кандидату. Если к нему заранее подготовиться, можно в очень выгодном свете представить себя. Работодатель ищет такого человека, которому опыт и квалификация позволят выполнить определенную работу. Также важно желание сотрудника принимать непосредственное участие в успехе компании. Необходимо продемонстрировать заинтересованность в предложенной вакансии.
Руководитель ищет того, кто бы чувствовал ответственность за работу, подчинялся установленной дисциплине, воспринимал критику адекватно, умел слушать и понимать объяснения. Поэтому следует узнать как можно больше информации о предприятии и составить о себе выгодный рассказ. Это должно помочь понравиться руководству. Необходимо в своём рассказе сделать акцент на желаемую должность. Не стоит увлекаться с деталями своей личной биографии. Самым главным будет рассказать об опыте работы, знаниях и навыках, необходимых на предложенной вакансии. В случае, если спрашивают, не помешает ли личная жизнь работе, необходимо ответить отрицательно. Даже если рабочий день ненормированный.
Наличие вопросов вначале. Нужно заранее приготовить несколько вопросов, которые желательно задать кадровику в самом начале. Лучше, если их будет три. Они должны быть разноплановые, однако не стоит сразу спрашивать о заработной плате.
Причина заинтересованности в организации. В ответ на этот вопрос необходимо привести конкретные доводы. Это может быть желание работать по своей специальности, приобрести полезный опыт там, где можно получить максимум отдачи, возможности карьерного роста. Также можно упомянуть личную симпатию предприятию.
Поступление других предложений. В этом вопросе необходимо ответить честно. Если поступали, то так и сказать. Если компания не является единственной, то шансы повысятся. Это подразумевает, что кандидат востребован. Также можно сказать, если были собеседования в других местах.
Каковы достоинства и недостатки.. Эти вопросы могут быть заданы и раздельно. Если спрашивают про положительные качества, в первую очередь необходимо сделать акцент на тех, которые будут полезны для конкретной профессии. Если же спрашивается про отрицательные, нельзя сразу честно отвечать на этот вопрос. Его следует преподнести выгодно для себя. Лучше сместить акценты на положительные и компенсирующие достоинства.
Почему именно эта должность и именно этот сотрудник. В ответах на эти вопросы необходимо грамотно преподнести и продать себя. Лучше подготовить ответ заранее.
Почему случился уход с предыдущей работы. Лучше не упоминать о конфликтах, даже в случае их присутствия. Нельзя критиковать начальника или работодателя с бывшего места. Если же рассказ о конфликте неизбежен, не стоит вдаваться в подробности. Объяснить, что это был единичный случай. Обстоятельства были особыми. Подчеркнуть положительные стороны предыдущего места работы. Это могут быть приобретенный опыт, навыки, связи.
Почему возникла необходимость сменить место работы. Вопрос зададут тому, кто работает во время поиска. Лучшим вариантом будет сказать, что в той компании больше нет возможности для карьерного роста. Отметить факт, что не хочется останавливаться на достигнутом.
Положение через несколько лет. Вопрос задают часто. Лучше рассказать поверхностно. Можно упомянуть, что предпочтительно было бы работать в той же организации, однако на более высокой должности. Это покажет преданность компании.
На какую зарплату идёт расчёт. В самом начале собеседования лучше не затрагивать вопрос заработной платы. Если он последовал, сказать, что на данном этапе оплата труда не играет существенной роли. Если кадровик настаивает на ответе, лучше назвать наиболее привлекательную сумму, которая бы соответствовала опыту и профессиональным качествам. Не завышать планку, если компания по определению не сможет предоставить такую оплату, но и не занижать.
Вопросы кадровику в конце. Его задают на последней стадии собеседования. Нельзя говорить, что вопросов нет. Нужно задать такой, чтобы он принес пользу. Лучше спрашивать конкретно про должность, что не было оговорено кадровиком. Подобные вопросы лучше подумать заранее. Не стремиться спросить про все. Обязательно стоит поблагодарить нанимателя за предоставленную информацию.
Какие изменения необходимы для улучшения компании. Этот вопрос возникает, если вакансия представляет собой высокую должность. Следует рассказать о подобных ситуациях на прошлой работе, умении проявлять инициативу. Однако лучше не переусердствовать, в противном случае работодатель начнет сомневаться в правдивости слов. Не предлагать изменения, если нет информации о конкретном положении дел организации.
Для женщин
Для представительниц прекрасного пола есть отдельный совет. Вопросы о личной жизни незаконно задавать на собеседовании. Однако некоторые кадровики этим пренебрегают. Они задают вопросы о планах на семью и детей. Если женщина намекает на то, что вопрос незаконен, то вряд ли получит должность. Лучше будет сказать, что планы в будущем на семью и детей имеются. Однако она только закончила высшее учебное заведение и планирует посвятить время карьере. Это не будет считаться обманом. Ответ не даёт никаких гарантий, однако предоставляет информацию о том, что карьерный рост в приоритете. Этот ответ будет приемлем для будущего работодателя.