Чому не працює Скайп

не работает скайп

Не працює скайп

Часто бувають ситуації, коли, начебто, все зроблено правильно, а все одно не працює. У цій статті ми розглянемо основні «несправності» Скайпу і методи їх усунення.

Чому не працює Скайп

надмірна захист

Перевірте настройки фаєрвол. можливо, Skype блокується саме цією програмою. Для того, зо скаргою на комп'ютері не ускладнював його використання, додайте Скайп до переліку дозволених (довірених) додатків в настройках фаєрвол. У цьому випадку програма буде безперешкодно отримувати доступ до інтернету, і проблема зникне.

Невірний логін / пароль

Якщо не вдається виконати вхід в програму, то, швидше за все, причина в неправильному логін або пароль. Якщо ви їх забули, то можна відновити доступ в Скайп.

Немає зв'язку

Часта причина «поломки» Скайпу - отстуствіе інтернет-з'єднання. Якщо програма не починається, перевірте спочатку наявність зв'язку. Для цього можна перевірити пінг або спробувати відкрити який-небудь веб-сайт через браузер. Якщо інтернету немає - значить в цьому причина того, що Скайп не працює. Перевірте налаштування з'єднання, дроти, настройки маршрутизатора, баланс на рахунку провайдера. В крайньому випадку, зверніться в техпідтримку провайдера для вирішення проблем зі з'єднанням.

Помилка програми

Буває й таке, що Скайп не працює через власну системної помилки. Щоб її виправити, потрібно відкрити меню Пуск і в меню Виконати ввести% appdata% skype і натиснути OK. У папці, знайдіть файл Shared (або Shared.xml) і видаліть його. Після цього потрібно знову запустити Скайп. Програма повинна працювати.

Якщо жоден із способів не допомагає, перевірте систему антивірусом і переустановите Скайп. Якщо і в цьому випадку нічого не виходить, зверніться в техпідтримку Скайпу.

Показати коментарі

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *